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文章来源:邯郸新闻在线 作者:新闻小编
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发布时间:2018-05-16 16:27:11

中新网5月16日电 阿里和京东等传统电商革了传统线下零售的命,而现在,社交电商迅速崛起,在流量红利逐渐耗尽的后电商时代,从微信生态衍生出的社交电商所带来的裂变式增长,正在掀起另一场逆袭,成为电商行业新的发展趋势。

最早让阿里京东感到紧张的无疑是拼多多,成立两年多时间已有3亿活跃用户,仅次于淘宝与京东,据36氪消息今年1月拼多多GMV已经达到400亿。拼多多崛起后,淘宝特价版、京东拼购等相继上线,而定位女性消费社交电商的“闺蜜mall”上线首月便宣布注册用户过百万、GMV过亿,其成长速度甚至超越同期的拼多多。

顺理成章,社交电商领域也正成为资本追逐的新风口。今年1月,品牌库存分销平台爱库存宣布完成1 亿元A 轮融资;2月,环球捕手宣布获得战略投资,估值20亿;4月,拼多多再次被传出融资30亿美元,估值150亿美元。继拼多多后,国内社交电商行业也有望诞生更多规模庞大的独角兽创业公司。

众所周知,社交电商并非新兴概念,拼多多也并非社交电商的尝鲜者,此前在社交电商方面进行尝试的创业项目非常多。但社交电商在很长的一段时间内整体都不温不火。

微信支付的普及、小程序的成熟,国内电商行业供应链、仓配和物流的完善,成为社交电商能够迅速崛起的基础,而拼多多的探索则彻底引爆了社交电商被掩盖的巨大动能。

简单划分,目前的社交电商玩法各有不同,包括拼多多、淘宝京东等的拼团模式,闺蜜mall等的正规分销模式,小红书、美丽说、什么值得买等社区导购模式,有赞的系统工具模式,薄荷阅读的裂变模式等等。

社交电商为何能在近两年突然爆发?首先,社交电商是对零售行业的渠道革命,与以往中心化的流量分发方式不同的是,社交电商是去中心化的传播渠道,它让整个电商从原来的“物以类聚”,走向了“人以群分”。

艾媒咨询的数据显示,2017年中国移动电商用户规模已达到4.73亿人,增长率为13.2%,整体增速放缓的同时,社交电商成为增长主力,通过拼团、分销和社群等以较低成本获取大量用户。

“相比百货商场、超市等传统的分销模式,电商的出现本质上只是减少了中间代理商,但社交电商的出现从根本上变革了传统的分销模式,基于用户社交关系链条的分享、消费和利益共享,大大降低了传统分销模式的获客和运营成本。”

闺蜜mall创始人万兵认为,某种意义上,社交电商是真正以消费者为中心进行生产、组织、销售的一种新零售模式。在闺蜜mall平台上,女性闺蜜之间通过社交网络分享个人店铺和商品链接,免费为平台做,而用户自己通过五种分红机制节省了购买成本,既是店主也是消费者,实际上是把传统零售的渠道运营成本,转化为了更高的产品品质投入和消费者利润。

当社群用户通过微信、抖音、微博等社交平台分享购物,基于各自熟人关系、网红等的分享推荐也能提高消费者对商品的信任度和购买率。

此外,社交电商的另一大优势,是通过社交网络和社群运营,让渠道更加下沉,开发了大量三四线、五线城市以下的用户资源和增量市场空间。

电子商务研究中心主任曹磊认为,未来几年,电商平台对于三四线以下城市人群的争夺将变得更加激烈。社交电商的崛起足以引发阿里京东的警觉,逐渐开始聚焦于不同层次消费人群,力图重新获取流量的长尾市场。

在闺蜜mall创始人万兵看来,在S2B2C的新零售商业模式下,社交电商平台可以为每个普通个人提供完整的电商平台SaaS服务,包括培训、支付、仓储物流、售后服务、技术支持、等等,相比此前的微店等模式有了很大的服务升级,普通用户可轻松成为合伙人,获得了通过个人店铺创业改变命运的机会;反之,C端用户的商业和消费行为数据最终又能实时反馈到后面的B端和S端,对业务进行修正优化,从而形成完整的商业闭环。

值得注意的是,在社交电商“去中心化”的野蛮生长道路上,在带来海量用户和交易额的同时,也滋生假货多、品控难等难题,拼多多便一度饱受质疑。

拼多多创始人黄峥曾对外表示,中国很多的假货,是有一个完整的产业链,从生产到销售,规模比想象中还要大,公司有三分之一的人在参与打假。

“社交电商的成熟发展要解决三大痛点,一是假货、次品等商品品质问题,二是囤货压货等库存问题,三是对用户社交圈的过度骚扰和信用透支。”闺蜜mall创始人万兵则认为。作为创业老兵,万兵十多年来曾在电视购物、互联网手机、化妆品等不同行业打拼,拿下超百亿销售额成绩,在女性消费社群运营上有丰富经验。闺蜜mall通过ODM模式推出自主品牌产品,包括时尚美妆、女性健康、两性用品等品类,代工厂包括全球第三大美妆产品研发企业科诗美丝、仁和药业等等,并由平台给用户提供标准化管理;此外闺蜜 mall每月在爱奇艺、抖音等平台完成超过5000万投放,帮助个人店主获得更多用户,减轻店主对单一社交传播平台的过度依赖。产品上线三十天,闺蜜 mall便宣布注册用户过百万、GMV过亿。

当然,眼下社交电商行业还未完全成型,众多玩家也在以不同的姿势抢占市场份额,但无论如何,拼多多、闺蜜mall、贝店、有赞等诸多创业公司,正在以全新的姿态改变着整个市场的发展轨迹,影响着消费者的购物习惯。有数据显示,2017年基于微信等社交生态的电商总GMV已经超过万亿元,而作为一个“新兴市场”,社交电商的发展才刚开始,未来的竞争厮杀也会更激烈。

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